1. 細分

  細分是基本的產品趨勢。一方面因為消費者的需求在不斷升級和細分；另一方面，品牌也要賺更多錢，就必須創造更多的細分需求，這點在商品經濟中也無可厚非。細分，有三個方向—橫向、縱向和廣度。橫向細分：是產品效果的細分。縱向細分：是護膚步驟的細分。廣度細分：消費群細分。

  2. 設計

  設計，并非簡單的包裝設計，還包括內容物形態設計、劑型設計、香味設計、膚感設計等一系列與顧客觸覺、使用感受、心理作用相關的元素。

  3. 可靠

  “可靠”在護膚行業，至少有兩個層次的含義—高低層次：消費者感受“可靠”；高層次：產品真正達到“可靠”標準。感受可靠，并不代表產品真的安全，只是消費者心理感覺而已。

  4. 效果

  效果明顯是如今各個品牌的重要武器。只要顧客第一次使用就看到效果，就會情不自禁的掏腰包了。效果明顯有兩個層次：短時間見效果、長時間才有效果。首先，讓“短時間看到效果”成為可能。

  5. 時尚

  護膚行業本質上，是與時尚相關的美麗行業。“與時尚結合”漸漸成為潮流，主要有兩種結合方式：首先，產品開發中，與時尚人物合作出品“限量版”產品。其次，產品的命名與時尚掛鉤。

  6. 方便

  護膚品的使用方法在不斷創新，主要有兩個方向：復雜化、簡單化。奢侈品牌，傾向于復雜化的使用方法，用來增強價值感。而大眾品牌，更傾向于簡化使用方法，畢竟護膚步驟本來就很多、很復雜了。

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